Hotel Villa Santo Agostinho

O hotel bem grande,super conservado,tudo limpo e organizado. Os funcionários são bem educados e prestativos. O quarto que fiquei era bom só achei meio longe do restaurante e piscina, a limpeza dos quartos tbm é muito boa. A comida sempre muito boa e quentinha, de sex, Sáb e domingo tem mais opções ainda de comida gostamos bastantes. O parque aquático é bem legal gostei bastante. Apesar do hotel ser muito direcionado para crianças, minha experiência como Casal foi bem legal,aproveitei bem!!!

A recreação do hotel é bem forte para as crianças isso é um ponto bom, porém um ponto negativo sobre é que eles (recreadores) gritavam bastante,em vários momentos e até na hora das refeições e no primeiro momento vc até acha legal mais depois fica muito chato o pessoal gritando sem necessidade, até os pais ficam desconfortáveis com tanta gritaria e som bem alto, eu nem ouvia as vozes das crianças só deles mesmo,(já fui em outros hotéis com recreação e não gritavam como eles não kkk, por isso achei estranho e não gostei). No meu quarto na primeira noite tinha muito mosquito, não dormi direto na primeira noite por conta disso, não sabia que entrava tanto mosquito no quarto e acabei deixando a porta da varanda aperta depois das 18hrs aí entro bastante, nos outros dias deixei tudo fechado, deixei o ar ligado e pedi mata insetos para camareira, aí deu uma melhorada. Esses foram os únicos pontos negativos, porém não impactaram em nada para minha estadia ser boa !!! Voltarei mais vezes!!!

O quarto em que fiquei tem uma vista linda e é bem silencioso. A comida é muito boa e diversificada. Atendimento em geral impecável.

O chuveiro é uma delícia mas ficamos sem água a tarde por dois dias e a noite ficamos sem água quente …ligamos e tivemos que aguardar para que retornasse!! No restaurante eles tem urgência em tirar tudo da mesa, fui pegar sobremesa quando voltei retiraram nossos copos e bebidas!! A equipe de recreação é muito boa mas os horários e a divulgação da programação demoram. Seria interessante informar ao hóspede as atividades com antecedência pois minha filha teen não levou as roupas para participar das festas. A academia está muito ruim, não condiz com a foto! E meu marido tentou usar a sauna dois dias e não conseguiu, pedia para ligar e nada.

A Recreação é maravilhosa atende desde os 3 anos de idade, com muito acolhimento, carinho, diversão e responsabilidade. Todos funcionários muito simpáticos e solícitos. Ambiente bem limpo, serviço muito dinâmico.

Gostei de tudo, entretanto como forma de sugestão algumas atualizações na infraestrutura serão bem vindas, como mais opções de canais, principalmente infantis, áreas instagramáveis com balanços ou redes, pois o lugar permite e abrilhantaria mais o local

Apesar de ser período de férias e de estar cheio a alimentação é excelente. Até o último instante está disponível e o responsavel pelo restaurante esta sempre nos atendendo com simpatia e eficiência. A recreação é dividida por faixa etária e é a cereja do bolo. São todos, sem exceção, super animados independente do tempo. Local para descansar a cabeça e para as crianças não tem igual. Limpeza do quarto tb precisa ser elogiada. Sem defeitos.

Pessoal amigável e prestativo, apesar dos problemas linguísticos.O café da manhã foi bom e com uma grande seleção.O Aquapark é certamente muito bom, mas fecha às 17h.

Sem assentos na sala, apenas camas.A limpeza não é muito importante.Devido à localização e às janelas e portas constantemente abertas, muitos animais nos quartos (lagartos, mosquitos, insetos)

Localizacao para meu objetivo foi otima. pois estava proximo de onde necessitava estar nos dois dias em que estive na cidade.

A internte em meu quarto nao funcionou. Longa caminhada ate meu quarto e havia pedido para estar mais proximo. Valor do Quarto muito alto para ter a internet que nao funcionava e nao foi a priomeira vez que me hospedei no hotel.

Comida boa , piscinas boa, funcionários super educados , atendimento rápido, animação boa

Bebidas todas a parte , água também, no hotel não tem filtros que vc pode utilizar bpara tomar uma água , se quiser tem que comprar, falta tomadas nós quartos, inclusive na cabeceira da cama, tv a cabo também não tem.

Café da manhã muito bom, muita variedade. Espaço bem gostoso, o lugar é bem grande, com diversas piscinas e quadras. Como fui em um feriado em junho, tinha mtas atividades, como bingo, quadrilha e atividades para as crianças. Gostei bastante do Hotel, recomendo.

Almoço com pouca opção vegetariana.

Refeições bem caprichadas e variadas, quarto estava com cobertores novos , bem limpos e o hotel com acesso fácil pra pessoas com mobilidade, incluindo piscinas . Piscina aquecida estava realmente agradável e funcionários educados e prestativos

Poderia ter água potável disponível para consumo

As instalações são muito boas. E o melhor atendimento individual é do colaborador Alex, pessoa muito capaz e veste a camisa do bom atendimento e se torna para a equipe geral, um ótimo exemplo.

Falta de cadeira ou poltrona no apartamento principalmente na sacada.

Do parque aquático, apesar de que estava frio em alguns dias, dos monitores com suas brincadeiras e criatividades, as refeições foram top demais, das instalações, tudo perfeito ??

Só não gostei do frio que fez em alguns dias de nossa estadia

Lugar excelente para passeio com a fam'ilia. Equipe totalmente atenciosa. Monitores infantis nota 10. Refeições muito boas e limpeza também.

Mais locais com ponto de energia 110v. Todo o hotel é 220v. Camas, lencois e cobertas um pouco antigas

Time de recreação é um grande destaque, opções e oferta de alimentação ao longo do dia, variedade de atividades para toma a família.

Oferta de espaços para secar as roupas nos quartos, poderia ofertar mesas nas sacadas.

Atendimento, comida, atrações e principalmente equipe de recreação. Tudo estava incrível e nosso pequeno até sonhou que estava no hotel novamente, com certeza iremos voltar.

Não tenho nada que não tenhamos gostado.

Refeição muito saborosa Equipe de recreação excelente

Check in demorado esperamos 40 minutos para liberar o quarto das 16:00.16:45 recepcionista Livia Coimbra confusa, banheiro da recepção com privada entupida

Gostamos muito da recreação! Tem atividades para todas as idades! Nos divertimos muito! Os funcionários são todos muito educados e solícitos! A limpeza impecável! A comida muito boa e com bastante variedades!

Localização muito boa, boas atrações para crianças e adultos.

Quarto muito pequeno e móveis um pouco velhos, nada que comprometesse, mas um ambiente mais clean e claro ficaria melhor.

os funcionarios são muito educados, a recreação muito boa, comida boa, espaço bom, local muito bonito e aconchegante

poderia ter TV a Cabo pelo em alguma area para assistir futebol

Localização fácil, café da manhã com muita variedade, limpeza excelente

Quartos necessitando de manutenção, banheiro apesar de limpo muito antigo, chuveiro pessimo.

Equipe de recreação excelente Tio Hawai arrasa Maître Alex super solícito e simpático

Gostei de tudo, nada a reclamar

Recreação, alimentação e profissionais

Quarto apertado para 4 pessoas, e chuveiro que oscilava a temperatura da água

refeições de almoço e jantar muito boas!

único pinto ruim é a televisão no quarto só com canais de tv aberta.

Limpeza , conforto , travesseiros deliciosos, camareiras prestativas e simpáticas

Sem reclamações

A comida é muito boa.

Do horário do parque aquático, pouco tempo de funcionamento.

Recreação e comida

Não tenho nada que não tenha gostado

Alimentação

Quarto antigo

Maravilhosas férias.